Contrat : CDI
Lieu : Marseille, France (ARA, 13)
Le rôle du responsable commercial est d’assurer le développement commercial des solutions et des services de l'entreprise sur le marché des établissements de santé.
Les objectifs du Responsable commercial résident dans :
- L’identification et la contractualisation de nouveaux clients
- La compréhension des besoins spécifiques de chaque établissement de santé pour leur proposer une solution personnalisée, adaptée à leur stratégie et les convaincre de l’intérêt de la solution pour leur établissement
- La responsabilité du CA et de la marge générés sur son secteur géographique
Missions :
Prospecter
Élaborer une stratégie de prospection pour une zone géographique déterminée
Enrichir et actualiser la base de données prospects / clients
Assurer la prise de RDV en fonction des axes de développement identifiés,
Réaliser les rendez-vous prospects
Transformer
Relancer et assurer le suivi commercial jusqu’à la contractualisation
Rédiger les propositions commerciales et suivre les étapes de contractualisation (relecture des contrats, suivi du dossier auprès des centrales d’achat)
Gérer la négociation commerciale en respectant les objectifs fixés
Travailler avec l’équipe Avant-Vente et l’équipe Opération pour sécuriser le projet commercial
Être force de propositions pour améliorer l’offre et la stratégie commerciale
Participation à la réponse à des appels d’offres
Identifier et alerter sur les risques projet (planning, coût.)
Récupérer l’ensemble des éléments contractuels lié au projet (contrat, bon de commande, prélèvement SEPA, …)
Communiquer (reporting)
Renseigner le logiciel CRM à chaque étape de vente
Produire et communiquer les tableaux de reporting auprès du management (pipe commercial, suivi des marges par affaires, suivi des CA par affaires, ct.)
Organiser et réaliser les réunions de passation (
kick-off interne) à signature de contrat
Organiser et réaliser les réunions de passation client lors du passage de la phase déploiement à la phase run.
De manière générale, le Responsable commercial doit :
Gérer l’intégralité du cycle de vente
Conseiller et fidéliser les clients pour qu’ils enrichissent leur solution
Participer en tant qu’exposant aux salons et congrès
Assurer la veille concurrentielle
Suivre les impayés et réaliser les relances en liaison avec le service recouvrement