Description
Lieu : Lyon, France (ARA, 69)
Contrat : CDI
Votre mission sera de développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels hôteliers en proposant des solutions permettant notamment d’optimiser la gestion, le pilotage, le confort et la performance énergétique des établissements hôteliers.
Tout en permettant de rentrer en conformité avec les décrets Bacs et Tertiaires de ces prochaines années
Vous serez amenés à être l’interlocuteur privilégié des responsables hôteliers ou de leur responsable technique.
Vos principales responsabilités :
Développement commercial
• Identifier et prospecter de nouveaux établissements hôteliers.
• Développer un portefeuille de clients et de prospects.
• Prendre contact avec les directeurs d’hôtels, responsables techniques,
directeurs de groupes hôteliers et autres décideurs.
• Organiser et réaliser les rendez-vous commerciaux.
• Présenter les solutions et leurs bénéfices techniques et économiques.
• Élaborer et suivre les propositions commerciales.
• Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
Suivi et fidélisation
• Assurer le suivi des clients existants.
• Maintenir une relation commerciale durable avec les différents interlocuteurs.
• Identifier les nouveaux besoins et projets de rénovation ou de modernisation.
Suivi des projets
• Travailler en collaboration avec les équipes techniques et/ou d’installation.
• Assurer le bon passage des informations entre le client et les équipes
internes.
• Participer au suivi commercial des projets jusqu’à leur réalisation.
• Veiller à la satisfaction du client tout au long du contrat
Reporting commercial
• Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale.
• Mettre à jour le CRM et le suivi des prospects et opportunités.
• Suivre les objectifs, les ventes et le chiffre d’affaires réalisé.
• Participer aux réunions commerciales et aux actions de développement.